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Primeiros Passos
Checklist de configuração inicial, primeiro atendimento e visão geral da plataforma
Primeiros Passos
Checklist de configuração inicial com 6 etapas
Ler artigo →Dashboard
KPIs, widgets, banner de insight da IA e atalhos rápidos
Ler artigo →Relatórios e Metricas
Hub + 6 sub-relatorios (NPS, atendimento, pipeline, WhatsApp, IA, atribuição)
Ler artigo →Seu Primeiro Atendimento
Passo a passo para o primeiro atendimento via WhatsApp
Ler artigo →Meu Perfil
Editar nome, foto, email, senha e ID de usuário
Ler artigo →Notificações e Preferências
Som, notificações desktop, email e volume
Ler artigo →Navegando pela Plataforma
Atalhos, URLs compartilhaveis e abas que persistem ao recarregar
Ler artigo →Regras Gerais da IA
Diretrizes da inteligência artificial de suporte
Ler artigo →Central de Ajuda
Artigos, videos e IA assistente
Ler artigo →Documentação Pública vs Privada
Help center público e central de ajuda interna
Ler artigo →Padrão de Navegação
Como as paginas e URLs são organizadas
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