O que e
O ConvertaFlow avisa você quando chega uma nova mensagem no WhatsApp com um som de notificação e um alerta na area de trabalho (desktop notification). Assim você não perde nenhuma mensagem, mesmo que esteja em outra aba do navegador.
Tipos de notificação
Som de nova mensagem
Toda vez que um contato envia uma mensagem no WhatsApp, a plataforma toca um som de alerta. O som so toca para mensagens recebidas — mensagens enviadas por você não geram som.
Notificação desktop (navegador)
Quando a aba do ConvertaFlow não esta em foco (você esta em outra aba ou outro programa), aparece uma notificação do navegador com:
- Nome do contato
- Preview da mensagem
- Clique na notificação para voltar direto para a conversa
Como configurar
Acesse: Menu do perfil (canto inferior esquerdo da sidebar) → Notificações
Secao "Som"
- Ativar/desativar som: Liga ou desliga o som de notificação
- Volume: Arraste o slider para ajustar de 0% (mudo) até 100% (volume máximo)
- Testar som: Clique no botao "Testar som" para ouvir como ficara no volume escolhido
Secao "Push e Navegador"
- Notificações desktop: Ativa ou desativa alertas do navegador
- Na primeira vez, o navegador vai pedir permissão — clique "Permitir"
Perguntas frequentes
O som não esta tocando, o que fazer?
- Verifique se o som esta ativado na pagina de Notificações
- Verifique se o volume não esta em 0%
- Verifique se o volume do seu computador não esta no mudo
- Alguns navegadores bloqueiam som até você interagir com a pagina — clique em qualquer lugar da tela
A notificação desktop não aparece
- Verifique se esta ativada na pagina de Notificações
- Verifique se você permitiu notificações no navegador (clique no cadeado ao lado da URL)
- Verifique se as notificações do navegador não estão desativadas no sistema operacional
Posso desativar as notificações? Sim. Va em Notificações e desative os toggles que desejar. Suas preferências são salvas automaticamente.
O som toca para mensagens de grupo? Sim, o som toca para qualquer mensagem recebida que não seja enviada por você.