Minha Empresa

Nome, logo, telefone e dados da organização

O que e

A pagina "Minha Empresa" e onde você gerência as informações da sua organização no ConvertaFlow. Aqui você edita o nome da empresa, dados de contato, documento fiscal e visualiza o resumo do seu plano atual.

Onde acessar: Menu lateral > Configurações > Minha Empresa


Cartao da Empresa

No topo da pagina, você ve um cartao com o resumo da sua organização:

  • Nome da empresa (o mesmo que aparece no menu lateral)
  • Plano ativo e desde quando a conta existe
  • Resumo rápido: quantidade máxima de usuários, conexões, equipes e valor do plano

Esse cartao e apenas informativo — para alterar o plano, va em Financeiro.


Nome da Organização

O nome da empresa aparece em toda a plataforma: no menu lateral, no switcher de organizações e para todos os membros da equipe.

Como alterar:

  1. Va em Configurações > Minha Empresa
  2. No campo "Nome", digite o novo nome
  3. Clique em "Salvar Nome"
  4. O nome sera atualizado automaticamente em todos os locais da plataforma

Importante: Apenas usuários com permissão de administrador podem alterar o nome da organização.


Dados da Empresa

Informações de contato e documentação fiscal da empresa. Esses dados são usados para faturamento e comunicação.

Campos disponíveis:

  • Telefone — número de contato da empresa (ex: (11) 99999-9999)
  • E-mail corporativo — e-mail principal da empresa (ex: contato@suaempresa.com)
  • CNPJ / CPF — documento fiscal da empresa ou do responsável

Como editar:

  1. Preencha ou atualize os campos desejados
  2. Clique em "Salvar Dados"
  3. Uma confirmação verde aparece quando os dados forem salvos com sucesso

Logo da Empresa

A logo da organização aparece no menu lateral e no cartao da empresa. A imagem e gerenciada através das configurações da sua conta de autenticação.

Como alterar a logo:

  1. Clique no icone da empresa no cartao (topo da pagina)
  2. Você sera redirecionado para as configurações da organização
  3. Faca upload da nova imagem
  4. A logo sera atualizada automaticamente em toda a plataforma

Resumo do Plano

Na parte inferior da pagina, você ve os recursos incluidos no seu plano:

  • WhatsApp, Instagram, Facebook — canais disponíveis
  • Campanhas — envio de mensagens em massa
  • Pipeline (Kanban) — funil de vendas visual
  • IA — respostas automáticas com inteligência artificial
  • Integrações — conexão com lojas e ferramentas externas

Recursos ativos ficam com icone verde. Recursos não incluidos no plano ficam esmaecidos.

Para alterar o plano, clique em "Gerenciar Plano" — você sera redirecionado para a pagina Financeiro.


Perguntas frequentes

Quem pode editar as informações da empresa?

Apenas usuários com cargo de Dono (Owner) ou Administrador (Admin) tem acesso a essa pagina.

Alterar o nome da empresa afeta os dados dos clientes?

Não. O nome da organização e apenas uma identificação interna. Seus contatos, conversas e dados permanecem intactos.

Os dados de CNPJ e telefone aparecem para os clientes?

Não. Esses dados são usados apenas internamente para faturamento. Seus clientes não veem essas informações.

Como altero meu plano?

Clique em "Gerenciar Plano" na secao de resumo do plano, ou va diretamente em Menu > Financeiro.

Posso ter mais de uma empresa no ConvertaFlow?

Sim. O ConvertaFlow suporta multiplas organizações. Use o switcher no topo do menu lateral para alternar entre elas. Cada empresa tem dados completamente isolados.

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