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O ConvertaFlow possui um sistema completo de proteção anti-spam que cuida dos seus números de WhatsApp durante campanhas de disparo em massa. Ele aplica diversas técnicas automáticas para que as mensagens enviadas parecam naturais e evitem detecção como spam, reduzindo drasticamente o risco de bloqueio.
Onde acessar: Menu lateral > Campanhas > Configurar > aba Anti-Spam
Proteções automáticas
Variação de mensagem (Spintax)
O sistema varia automaticamente o texto de cada mensagem enviada usando uma técnica chamada spintax. Você escreve uma mensagem com opções entre chaves separadas por barra vertical, e o ConvertaFlow escolhe uma opção diferente para cada contato.
Exemplo:
{Ola|Oi|E ai}! {Tudo bem|Como vai}? {Tenho uma novidade|Quero te contar algo}!
Isso pode gerar combinações como:
- "Ola! Tudo bem? Tenho uma novidade!"
- "Oi! Como vai? Quero te contar algo!"
- "E ai! Tudo bem? Quero te contar algo!"
Cada contato recebe uma versão única da mensagem.
Simulação de digitação
Antes de cada mensagem ser enviada, o ConvertaFlow simula o indicador "digitando..." no WhatsApp do destinatário por alguns segundos. Isso imita o comportamento humano real, fazendo parecer que alguém esta escrevendo a mensagem na hora.
Variação de tempo entre envios (Jitter)
O intervalo entre cada mensagem não é fixo. O sistema aplica uma variação aleatória de aproximadamente 30% no tempo configurado. Se você definiu 20 segundos entre mensagens, o intervalo real varia entre 14 e 26 segundos de forma imprevisível, imitando pausas naturais.
Caracteres invisíveis (Zero-Width)
O ConvertaFlow insere caracteres invisíveis e aleatorios em posições diferentes de cada mensagem. Esses caracteres não aparecem para o destinatário, mas tornam cada mensagem tecnicamente única, impedindo que o WhatsApp detecte envios repetitivos.
Configurações que você pode ajustar
Regras Anti-Spam
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Limite por Hora | Máximo de mensagens que podem ser enviadas por hora por número |
| Limite por Dia | Máximo de mensagens que podem ser enviadas por dia por número |
| Janela de Envio — Início | Horario a partir do qual os envios podem começar (ex: 08:00) |
| Janela de Envio — Fim | Horario limite para envios (ex: 20:00) |
| Cooldown após Bloqueio | Tempo de espera em minutos se o número for temporariamente bloqueado |
Warmup Progressivo
Quando ativado, o warmup aumenta gradualmente o volume de envio de um número novo. Em vez de disparar centenas de mensagens no primeiro dia, o sistema começa com um volume baixo e vai aumentando ao longo dos dias configurados.
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Dias de Warmup | Quantos dias dura o período de aquecimento (ex: 7) |
| Msgs no Dia 1 | Quantidade de mensagens no primeiro dia (ex: 50) |
O volume aumenta progressivamente até atingir o limite normal.
Rotação de Números
Se você tem mais de uma conexão WhatsApp, pode ativar a rotação para distribuir os envios entre varios números, reduzindo o volume individual de cada um.
Onde acessar: Campanhas > Configurar > aba Rotação de Números
| Estratégia | Como funciona |
|---|---|
| Round Robin | Distribui igualmente entre todos os números, alternando a cada envio |
| Weighted (por peso) | Você define um peso para cada número, enviando mais por números mais fortes |
| Least Used (menos usado) | Prioriza o número que enviou menos mensagens recentemente |
Timer anti-spam na campanha
Ao criar uma campanha, você configura tres parâmetros de tempo (veja também Agendamento de campanhas):
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Intervalo entre mensagens | Tempo base em segundos entre cada envio (ex: 20s) |
| Intervalo maior após X msgs | Após quantas mensagens o sistema aumenta o intervalo (ex: após 20 msgs) |
| Intervalo maior | Tempo em segundos do intervalo estendido (ex: 60s) |
O sistema aplica jitter automaticamente sobre esses valores.
Boas práticas
- Ative o warmup para números novos — números sem histórico são mais vulneráveis a bloqueio
- Use pelo menos 3 variantes de mensagem ou spintax em toda campanha
- Defina janela de envio em horario comercial (08h-20h)
- Se tiver mais de um número, ative a rotação
- Não envie mais de 200-300 mensagens por hora por número
- Comece com volumes baixos e aumente gradualmente
Perguntas frequentes
O anti-spam e ativado automaticamente? Sim. As proteções automáticas (spintax, simulação de digitação, jitter e caracteres invisíveis) funcionam em todas as campanhas sem necessidade de configuração. Os limites de envio e warmup podem ser ajustados na tela de configurações.
Mesmo com anti-spam, meu número pode ser bloqueado? Sim, nenhum sistema elimina 100% do risco. O anti-spam reduz significativamente a probabilidade, mas enviar para contatos que não autorizaram ou usar conteúdo reportado como spam pode resultar em bloqueio.
O que acontece se o número for bloqueado durante uma campanha? O sistema pausa os envios por aquele número e aguarda o tempo de cooldown configurado antes de tentar novamente. Se a rotação estiver ativa, os envios continuam por outro número.
Preciso usar spintax manualmente? E opcional mas recomendado. Você pode escrever mensagens normais e o sistema aplica as outras proteções automaticamente. Mas usar spintax adiciona mais uma camada de variação.
Quantos números preciso para rotação? No mínimo 2. O ideal depende do volume de envio — para campanhas grandes (1000+ contatos), 3 a 5 números distribuem melhor a carga.